นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท บี อา ไลอ้อน จำกัด ("เรา", "บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะลูกค้า ผู้ใช้บริการเว็บไซต์ หรือผู้ติดต่อประสานงานกับบริษัท ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เมื่อท่านติดต่อสอบถามข้อมูล เมื่อท่านขอรับคำปรึกษาทางวิศวกรรม หรือเมื่อท่านทำธุรกรรมกับเรา ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่งงาน, ชื่อบริษัทหรือองค์กรที่ท่านสังกัด
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล (เช่น 605a7baede844d278b89dc95ae0a9123@sentry-next.wixpress.com), ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า, ที่อยู่บริษัท
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ (Log Data), ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อ, รายละเอียดโครงการที่ขอรับคำปรึกษา, ข้อมูลการชำระเงิน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการและจัดส่งสินค้า เช่น เคมีอุตสาหกรรม วัสดุวิศวกรรม (LANTEC) ตามที่ท่านสั่งซื้อ
• เพื่อให้บริการให้คำปรึกษาทางวิศวกรรมและเทคนิคตามที่ท่านร้องขอ
• เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้การสนับสนุนทางเทคนิค
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของสินค้า บริการ และเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น การส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับนวัตกรรมใหม่ๆ หรือโปรโมชั่น (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมาย (PDPA)

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะดำเนินการภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายหรือการให้บริการระหว่างท่านกับบริษัท
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการของเรา โดยคำนึงถึงสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายภาษี กฎหมายบัญชี และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ท่าน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันบนเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น บริษัทขนส่งและโลจิสติกส์ ผู้ให้บริการระบบไอที และผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งจะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น
• พันธมิตรทางธุรกิจ: ในกรณีที่มีการดำเนินโครงการร่วมกัน (โดยจะขอความยินยอมจากท่านก่อน)
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจบังคับตามกฎหมาย

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัท บี อา ไลอ้อน จำกัด ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบเครือข่ายของเราได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์และการเข้ารหัสข้อมูลที่ได้มาตรฐาน

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. สิทธิ์ของผู้ใช้ตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right to be forgotten)
• สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือ และขอให้ส่งโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจพิจารณาทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่ที่มีการปรับปรุงล่าสุด เราขอแนะนำให้ท่านเข้ามาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:
บริษัท บี อา ไลอ้อน จำกัด
อีเมล: 605a7baede844d278b89dc95ae0a9123@sentry-next.wixpress.com